修冰箱藏“陷阱” 夏季维修需提防

  日前,记者接到李女士投诉,称今年5月份,发现冰箱不制冷,心想都用了7年了,已过保修期,便在小区便民信息栏找了一个维修电冰箱的号码,通话后对方态度很好,约至家中,查看之后称要换件,换完还真好使了,就按约定付给对方370元维修和配件款。可是昨天(大约维修后一个月时间),突然发现冰箱老毛病又出现了,于是又拨通了当时的维修电话。令李女士没想到的是,对方声称不记得此事了,李女士及其家人打了几通电话,想尽办法帮助对方“回忆”当时的情景,大概几点,人长得什么样儿,开什么车……可对方就是不承认给修过,实在没有办法了,后悔自己当时没索要维修收费票据。

  记者也与对方通了电话,正如李女士所说,对方一问三不知。在某商场销售冰箱的一位售货员告诉记者,修冰箱过程中有许多猫腻,比如:不管什么原因就给你换件,有的甚至将原有冰箱中的好件换掉,再拿去给另外的雇主换上。其实,冰箱有些毛病到品牌售后服务处进行维修,费用并不多。

  在此,本网提醒市民,出现类似情况,要尽量找正规售后服务商家,以免上当受骗。同时,要索要正规票据,以免事后纠纷,无凭无据。